寒冬渐至，为了给患者提供一个更温馨舒适的就医环境，我院积极开展换位思考活动，从患者感受出发，勤思考、多行动，不断增添优质服务举措，努力为患者提供满意的服务，让他们渡过一个人暖心更暖的冬天。一是冰凉座椅“换新装”，给门诊候诊大厅、病房走廊上冰凉的座椅通通换上了红色的厚“新装”，让座椅无论是看上去、摸上去和坐上去都暖暖地十分贴心，使来院的患者再也不会对冰凉的座椅敬而远之，而是舒舒心心地坐在上面；二是统一清理防滑垫，对全院卫生间地面的防滑垫进行统一清理更换，对丢失了的及时补上，坏了的换上新的，对患者的关心做到无微不至；三是地面打磨换新颜，汇东分院为方便患者就诊新安装了电梯，地面因而受到不同程度损坏，医院及时对地面进行了全面抛光打磨，使地面亮洁如新，为患者提供一个美观的就医环境。