为强力推进我院创建全国文明城市工作，12月16日上午，院长杨正春、党委书记熊骥带队再次对院本部、檀木林分院、汇东分院创建全国文明城市工作进行了督导检查。
在院本部门诊一站式服务台，杨院长对导诊人员进行了创文知识提问，他指出，服务台不仅要做好便民服务，还要对吸烟等不文明行为及时进行劝阻，同时更应熟知创文工作的相关知识和内容，为患者提供更全面的服务。在急诊室、诊断室、肛肠科住院部等区域，督查组仔细查看了医生出诊、无障碍设施配备以及环境卫生等情况，针对清洁推车摆放不到位等问题提出了整改要求。
随后，督查组前往了檀木林分院和汇东分院，对两地的创文氛围、导医导诊、清洁卫生等情况进行了实地检查。督察组发现前往名老中医馆就诊的患者较多，有时会出现拥堵等情况，要求门办负责人加强分诊工作。由于檀木林分院即将装修改造，督查组要求在公共厕所、上下楼道、走廊等区域张贴醒目的温馨提示牌，同时还应配备值班人员，在患者需要时第一时间提供周到的服务。
最后，督查组要求各科室要进一步做好创文相关工作，营造良好的创文氛围，对于现场督察出的问题，相关部门要抓紧时间整改，进一步优化院区诊疗环境，切实改善患者就医感受。同时，要求全院职工要充分发挥自己的力量，积极投入到创建全国文明城市的热潮中，人人争做文明自贡人。
