优化服务流程让患者看病更方便

发布日期：2015-09-11 来源：浏览量：103274

----我院推出《中医院服务指南》手册

为进一步改善医疗服务质量，给患者提供方便温馨的服务，指导患者就医。近日，我院编写了《中医院服务指南》，并印制成册供患者免费阅读使用。
该《指南》内容包括医院介绍、各科布局表、科室介绍、医师介绍以及专家坐诊时间表等，这些信息的归纳成册能使来院就医的患者一目了然，快速熟悉医院就诊流程，节约就诊时间。
我院把人性化服务理念融入到医疗服务与医院管理全过程，不断优化就诊环境和服务流程，提高服务质量，《中医服务指南》是我院推出的又一便民举措，极大的方便了患者看病就医，使患者看病更满意更舒心。首批手册将印制5000册，面向我院各门诊大厅、病区以及街道、社区和乡镇发放。

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