“谢谢你们！太感谢了！要不是你们这样用心帮我查找，我都不知道该怎么办了！”“这是我们应该做的。也请您以后在公共场所要注意保管好自己的随身财物，避免丢失！”7月3日，在市中医医院保卫科办公室，找回丢失钱包的患者家属激动地向保卫科、卧龙湖门办工作人员致谢，并赠送两面锦旗表示对他们工作的肯定。
事情还得从6月20日下午说起，患者王婆婆在医院就诊时不慎将钱包丢失，心情十分着急，经多次找寻没有结果后急忙向卧龙湖门办、保卫科求助。门办主任余妤帮忙寻找的同时，保卫科工作人员李想立即调取了监控录像，并分头在院内进行了巡查。功夫不负有心人，经过耐心细致的查找，监控室值班人员调取了门诊大厅的监控，反复对比后确认是另一名就诊患者捡到钱包并拿走。
6月25日，捡到钱包的患者再次到医院就诊时，保卫科工作人员李想通过挂号处调取记录，找到其联系方式。经电话沟通后，该患者表示愿意归还钱包。第二天，李想取回患者王婆婆的钱包，现场确认包内现金2000元、银行卡、身份证等重要证件完好无误。
7月3日，在保卫科办公室，李想将核实无误的钱包交还到患者王婆婆家属手中，于是有了开头一幕。对此，李想表示，物归原主本就是应该的，不需要感谢和表扬。
“我们经常会遇到患者在医院丢失财物的情况，每一次我们都会尽全力寻找，因为他们丢失的可能是用来看病的救命钱。”保卫科科长李波说，一直以来，医院始终秉持“以病人为中心”的服务理念，不断创新服务方式，提升患者就医感受，树立了医院良好的社会形象。
这里也提醒广大患者，要加强自身防范意识，时刻提高警惕，医院人流量较大，就诊时一定要将自己的财务保管好，不要把手机、钱包或者其他贵重物品随意放置，使物品脱离自己的视线范围。
