3月25日,我院在卧湖院区的学术报告厅成功举办了运营助理专题培训。此次培训由各科室选派的30余名运营助理参与。培训的主要目的是为了响应国家医疗改革的号召,进一步提升医院的运营管理水平。
培训内容涵盖公立医院财务管理基础、医院物价管理及医保支付、病案编码与 DRGS、统计学基础、PDCA 循环管理工具应用以及 Excel 操作等多方面知识,由院内专业人员授课。
医院领导强调,培训目的在于打造专业运营助理队伍,补齐人员能力短板,推动运营助理角色转变,促进全院形成重视运营的良好氛围。培训结束后,运营助理需将所学运用到工作中,协助科室优化管理,加强跨科室协作,并通过参与运营分析会,建立 “培训-实践-反馈” 闭环,持续优化医院运营管理体系。此次培训将助力医院在精细化管理道路上迈进,为提升医疗服务质量提供有力支持。