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我院“七项措施”强化医院安全工作

发布日期:2012-05-10 来源:自贡市中医医院 浏览量:103220

    为贯彻落实卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》精神,进一步加强医院治安防范工作,为患者和职工创造一个安全、和谐的就医和生活环境,我院采取七项措施加强医院安全工作。

    一是加强领导,健全组织。医院成立了维护医疗治安秩序应领导小组,下设医疗纠纷调解组、政治思想工作疏导组、安全保卫维稳组等6个保障小组,制定了《自贡市中医医院维护医疗治安秩序的应急预案》。二是加强保安队伍建设。医院将保安工作社会化,保安队伍实现了年青化、专业化。三是加大医院内部巡查防范力度。行政办公楼增加保安人员,严格执行外来人员来访登记制度,保证医院办公楼良好的工作秩序。保安人员定期对全院进行巡逻,及时排查和消除不安全隐患,全力以赴做好维护医疗秩序工作。四是大力实施人防与技防相结合的保卫工作措施。为保安人员配备了警棍、钢叉、对讲机等防护器械,以有效应对各种突发情况;在院本部安装了监控系统,实行全方位不间断地全天候监视,为处置医院内部突发事件赢得了第一时间,大大提高了医院保卫工作整体实力。五是进一步规范院内车辆停放管理,保证急诊通道的畅通。六是强化医患沟通,积极预防和化解矛盾纠纷。加强医务人员和患者双方的沟通、交流,在诊疗、生活上给予关心照顾。设立医患关系协调办公室,及时处理患者的意见和建议,与患者进行及时沟通,化解患者的不满,减少纠纷的发生,积极构建和谐医患关系。七是实行警民联防。加强与公安机关的沟通联系,在医院成立了警务室,加强医院的治安管理,维护正常诊疗秩序,保障医患双方合法权益与人身安全。
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