8月18日，余世维博士主讲的《管理者的沟通艺术》讲座在理工学院科技会堂举行。为了提高医院中层干部的综合素质，开阔思路，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，我院特组织该院中层干部20余人参加了此次培训。
余世维博士从沟通为什么如此重要、如何掌握沟通技巧、如何建立起单位里的“沟通文化”、如何淡化沟通矛盾、如何在工作中与领导、同事和下属顺畅有效地沟通、沟通需要什么“通道”等方面进行了一一阐述，案例鲜活生动，分析鞭辟入里，使参与培训者在尽享余世维老师幽默风趣的培训风格之余，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。同时也让受训者意识到沟通不仅是一门艺术，更是一门学问，让其明白不管在什么工作岗位都要主动的去沟通，主动的站到对方立场上多考虑，主动去挖掘共赢点，主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系，以一种积极、乐观、上进的态度，去面对每一个人，做好每一件事。
管理者的沟通艺术为我院管理者提供了一个学习提升的机会，这将对以后医院管理工作有很大的启迪与帮助。作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还需要与服务对象、同事、领导等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我院目前处在发展的关键阶段，如何正确实施医院的发展战略，强抓机遇加快医院发展步伐，这就要求医院管理人员切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成医院交给的各项工作，有力推动医院不断向前发展。
院领导与余世维博士合影留念
