为贯彻《中医医院中医护理工作指南》和卫生部关于开展“优质护理服务”活动的要求,突出中医护理特色,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,6月20日,我院开展了具有中医特色的颈部保健按摩操健康指导工作,受到广大患者好评。
医院针灸推拿二科针对颈椎病的高发病率和低年龄高发病率及患者自我康复知识缺乏的现状,结合优质护理服务理念及中医传统文化,推出了一套针对颈椎病患者的颈部保健按摩操。根据颈椎病的特点、经络循向,自行制定出一组按摩穴位,有百会、风府、风池、肩井、肾腧、合谷六个穴位。其中百会穴从前发际用手逐渐按摩到百会,肾腧穴用双手搓热后贴在穴位上或用大拇指点按,其余穴位均采取点按法。在具体实施过程中,该科护理人员对患者个别指导,进行自我点穴按摩配合颈部保健操锻炼。每周一上午9时进行统一教授,在此过程中还播放旋律优美,可以安定情绪、使人心情愉悦的音乐,使患者的身心得到放松,利于疾病的康复。
自我点穴按摩配合颈部保健操得到了广大患者的支持和好评,使该科的护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会,让患者真正感受到中医特色护理的魅力及优质护理服务工作带来的实惠,大大提高了患者满意度,也树立了医院良好的社会形象,形成了具有中医特色的护理服务品牌。