落实优质护理服务提高患者满意度

发布日期：2011-04-01 来源：自贡中医医院浏览量：103249

——我院组织护理管理查房

    近日，我院在学术报告厅举行了以“落实优质护理服务，提高患者满意度”为主题的护理管理查房。全院17名护士长，120名护士参加了本次查房。
   此次查房由省级重点专科肛肠科承办。围绕为什么要推出“优质护理服务”活动；什么是“优质护理服务”；肛肠科“优质护理服务”具体实施方案以及目前取得的成效和存在的问题几个方面展开阐述和讨论。参与查房的护理人员积极踊跃发言，提出今后工作的改进措施。
   通过此次查房，既体现了该院开展优质护理服务所取得的成效，也对工作中需要改进的问题进行了针对性讨论，对进一步转变护理观念，提升护理质量和提高患者的满意度都有积极的作用。

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