我院开展“创建温馨医院，争当文明使者”主题活动

    近日，我院以“把群众装在心上，把责任担在肩上，把奉献捧在手上”为主题，在全院范围内掀起“创建温馨医院，争当文明使者”活动热潮。
    医院党政高度重视，结合实际，制定了工作意见，落实责任科室，力求活动取得实效。活动以改进医疗服务态度、改革不方便患者的工作流程为重点，以开展创建温馨医院、争当文明使者行动、核心价值体系教育行动、文明单位创建行动三大行动为主要内容，以提高病人满意度为目的，通过举办“共谋谏、促发展”大讨论、“以病人为中心，提高医疗护理质量”为主题的技能操作比赛、以“我是中医院人”为主题的有奖征文暨演讲比赛、以“绘天使、展风采”为主题的书画摄影作品比赛等活动，并采取在门诊醒目处设置就医流程示意图及温馨提示用语、在院内悬挂宣传标语、根据就诊病人数量实行弹性工作制、组建卫生志愿者服务队等多项措施，提炼医院的核心价值观，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，努力为群众提供方便、快捷、优质的服务，较好的塑造了医院优质服务新形象。