——我院在实践中探索并集体撰文讨论
为持续提高医疗质量和服务水平,近日,我院从服务的最直接领导者——护士长着手,积极组织专题会议讨论,并要求全院护士长以《如何做一名优秀的护士长?》为题撰文,积极出谋划策,以便形成具体措施落实于行。
护士长是护理管理的最基层的管理者和组织者,工作好坏直接影响到医院的护理质量和管理水平。在研讨会上,全院17名护士长踊跃结合自身工作实际,说心得、谈体会、找差距、添措施,达成了成为优秀护士长共识,即:要有良好的职业道德和人格魅力,要有丰富的才能和渊博的知识,要有严谨的工作作风和高超的护理技术,要有良好的自制能力和人际关系。同时,在各自的文章中,也提出了许多好的建议和措施,如:“注意在一举一动中潜移默化影响其他人员”,“培养一定的谋略、经济头脑、竞争意识和经营意识”,“要做到工作有计划、有安排、有布置、有督促、有检查,强化细节管理”,“要注重结合中医院实际积极探索中医特色护理”等,大家表示,2009年要从新的工作目标出发,对自身提出新要求并认真落实于行,努力提升自身在护理队伍中的威信、号召力,取得大家的信赖,激发科室人员对工作热情配合,力争逐步打造业务精、服务优、素质高、重团结、勇进取的优秀团队。