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用真心服务患者 用真情感动患者

时间:2023-03-24       浏览量:3535次


“感谢针灸二科的医护人员,我现在睡眠好了,心情也变轻松了。”近日,患者朱女士特地来到市中医医院,表扬针灸二科医护人员的优质服务和过硬技术。

“整晚都睡不着觉,心情焦虑。”朱女士说,因家人离世后自己便患上了失眠症,并伴有腔梗、心脏三间瓣主动脉反流等疾病,长时间情绪低落和闷闷不乐。针灸二科为朱女士制定了针灸、推拿、康复治疗方案,经过医护人员给予她精心的治疗和无微不至的关怀,目前病情有了明显好转。“你们这里的技术好,服务也好,待我像你们自己家人一样,我感觉非常亲切。”朱女士感慨道。



治疗期间,针灸二科主任中医师鄢路洲、黄建认真负责,准确判断病情,选择优良方案,及时为患者解除病痛;副主任中医师罗玉生加班加点干工作,减少上厕所的次数,挤出时间为患者服务;康复医学治疗技士曹玉婷急患者所急,想患者所想,竭尽全力为患者解决各种困难……

这样的事情,只是发生在市中医医院临床科室的一份缩影。患者的表扬,不仅仅是对医护人员的感谢,更是一种信任和肯定,同时也是一种鞭策。市中医医院将始终秉持“以病人为中心”的服务理念,用精湛的医疗技术和有温度的医疗服务为百姓的健康保驾护航!

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